Politique de remboursement
Chez CalientaBella, nous avons toujours cru que le soin de la peau devait être à la fois efficace, simple et rassurant.
C’est cette conviction qui nous a poussés à créer les feuilles de silicone au collagène, des feuilles de collagène en silicone pensées pour atténuer visiblement les cicatrices, lisser la peau et redonner confiance, sans douleur ni contraintes.
Chaque détail est conçu pour offrir une action ciblée et confortable, afin que vous puissiez prendre soin de votre peau facilement, tout en vous sentant bien dans votre corps, jour après jour.
Notre mission
Nous voulons que chaque femme se sente à nouveau en paix avec son reflet.
les feuilles de silicone au collagène ne sont pas un simple soin : c’est un allié du quotidien, qui agit en douceur pendant vos routines, vos nuits ou vos moments de repos, pour aider votre peau à se régénérer naturellement.
Nous croyons que la confiance en soi commence par le regard que l’on porte sur sa peau, et notre mission est de vous aider à la retrouver, étape après étape.
Nos valeurs
La qualité, la sécurité et la transparence sont au cœur de notre démarche.
Nous sélectionnons des matériaux de qualité médicale, respectueux de la peau, pour créer des solutions non invasives, durables et fiables.
Simplicité, efficacité et respect de la peau sont nos priorités, car nous croyons qu’un soin conscient peut être à la fois performant, doux et accessible.
Une communauté de femmes confiantes
Rejoindre CalientaBella, c’est aussi faire partie d’une communauté de femmes qui partagent les mêmes valeurs : bienveillance, confiance et authenticité.
Nous vous accompagnons avec nos conseils, nos solutions innovantes et nos nouveautés, pour que chaque femme se sente écoutée, soutenue et fière de sa peau, à chaque étape de son parcours.
Nous appliquons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours à compter de la réception de l'article pour demander un retour.
Pour pouvoir demander un retour, l'article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.
Pour effectuer un retour, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : Calientabella@gmail.com ;
Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette de retour ainsi que des instructions sur la manière et l'endroit où envoyer votre colis. Les articles retournés sans demande de retour ne seront pas acceptés.
Si vous avez des questions concernant les retours, vous pouvez toujours nous contacter à l'adresse Calientabella@gmail.com.
